“CX126 tidak sekadar mencari Kantor Cabang dengan performa terbaik, tetapi juga melihat faktor yang membentuk keunggulan pelayanan agar dapat direplikasi di Kantor Cabang lainnya”
standar pelayanan
“FKP menjadi wadah bagi masyarakat dan pemangku kepentingan untuk menyampaikan kritik, saran serta masukan terhadap layanan yang telah diberikan”
“Peningkatan kualitas pelayanan kesehatan harus diterapkan secara standar, agar berjalan optimal”



