PARINGIN (TABIRkota) – Mal Pelayanan Publik atau MPP diharapkan menjadi wujud integritas layanan yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, ujar Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPANRB) RI, Rini Widyantini.
Hal tersebut disampaikan Rini Widyantini saat meresmikan pengoperasian MPP Kabupaten Balangan, Kalimantan Selatan (Kalsel) secara virtual yang ditandai dengan penandatanganan digital, Senin (15/12).
Menurutnya, MPP merupakan wajah integritas layanan yang harus diberikan secara transparan dan berintegritas.
“MPP juga diharapkan menjadi pusat informasi, investasi dan berbagai layanan publik, bukan sekadar tempat pelayanan,” ujarnya.
Ia turut mengapresiasi pemerintah daerah yang telah menghadirkan MPP sebagai upaya peningkatan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan.
Sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Balangan, Akhriani mengatakan, peresmian tersebut menandai dimulainya operasional seluruh instansi vertikal dan instansi internal daerah di MPP Balangan.
“Mulai hari ini, instansi vertikal dan instansi internal Balangan sudah aktif memberikan pelayanan di MPP,” katanya.
Selanjutnya, tambahnya, pada 23 Desember mendatang direncanakan peresmian tingkat kabupaten dengan mengundang seluruh instansi MPP se-Kalsel dan dari Kementerian.
“Diharapkan, kehadrian MPP Balangan dapat semakin memudahkan masyarakat karena layanan disajikan secara terpadu dalam satu lokasi,” tambahnya.
Saat ini, MPP Balangan menyediakan 120 jenis layanan yang berasal dari 19 instansi, baik instansi vertikal maupun instansi daerah. (fer/ra)
